Téléassistance :
pour vivre en toute sécurité
au quotidien

Votre parent préfère rester chez lui. C’est son droit et c’est son choix. Mais au fond, ni lui, ni vous êtes bien tranquille…
France Domicile propose un service de téléassistance qui permet, 24h/24 et 7j/7, aux personnes fragilisées de continuer à vivre seules chez elles, en toute sécurité.


 
LA TELEASSISTANCE, COMMENT CA MARCHE ?

Un petit déclencheur, en bracelet ou pendentif, commande à distance un transmetteur téléphonique. Par simple pression, un proche est contacté ou un de nos téléconseillers entre immédiatement en action.
Quand l'alarme est déclenchée, la centrale d'écoute :
- identifie la personne,
- lui téléphone pour lui demander ce qu'elle désire : simple conseil ou appel à la famille, à un médecin, ou aux secours.

S’il n’y a pas de réponse, la téléassistance prévient immédiatement les secours d'urgence.

DEUX FORMULES QUI ROMPENT L'ISOLEMENT

La Télésolidarité
Votre parent ressent de l’appréhension à vivre seul ? Il craint l’isolement ?
Une pression sur le déclencheur et un appel arrive par séquence chez vous ou tout autre personne désignée (enfant, ami, voisin, garde itinérante, etc.). En absence de réponse, l’appel est redirigé vers notre plateau qui sécurise la demande.

La Télévigilance
Son état de santé vous préoccupe ? Votre proche souffre d’une maladie chronique ou sort de l’hôpital ?
Ses appels sont traités par notre plateau médicalisé qui, selon le cas, l’oriente vers un proche identifié, vers notre spécialiste de l’écoute psychologique ou appelle les services de secours en urgence.

L’INFORMATION PARTAGEE

Avec l’accord de votre parent, vous-même ainsi que ses intervenants en aide ou en soin à domicile sont tenus informés des appels traités en temps réel par mail ou SMS. De plus, le dossier de suivi est consultable sur Internet.

UNE MISE EN PLACE EN DEUX ETAPES

1 - L'évaluation : un intervenant France Domicile se rend au domicile de la personne pour évaluer sa situation et son environnement, et proposer des solutions adaptées à ses besoins.
2 - L'installation : si la personne souhaite s’abonner à la téléassistance, l'intervenant installe le matériel. Un contrat d'abonnement est alors signé avec notre prestataire.

Bon à savoir !

• Vous bénéficiez pour ce service d'une réduction fiscale de
  50 %.
  
• Le prix national  moyen constaté pour cette prestation est, après réduction fiscale, de 12,5  €/mois.